「企業の社会に対する責任」に関して
株式会社Ai(以下「Ai」といいます)は、ファッション水着の企画・生産・卸・小売事業およびレディース下着の小売事業を中核事業として展開しており、
お客様との接点活動の強い企業として、個人情報保護を社会的責務と考え事業運営しております。
業務上取り扱うすべての個人情報について、関係法令およびその他規範を遵守するとともに、
個人情報保護に関する国際的な動向にも配慮いたします。
個人情報の保護を重要な経営課題と位置づけ、これを定期的に行っている教育により全従業員に周知徹底するとともに、
継続的に維持改善しお客様の信頼に応えてまいります。
2015年4月1日
株式会社 Ai
代表取締役
伊藤 哲郎
株式会社Ai(以下「Ai」といいます)は、Aiに個人情報を提供されるすべての方々(以下「本人」といいます)の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取り扱い方針を以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。
Aiは、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のために、法令、ガイドラインおよびAiの内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、Aiの従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
Aiは以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
Aiでは、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令及び規範の改訂に応じて、本「個人情報の取り扱い」を改訂する場合がございます。改定の場合はAiが運営する本WEBサイト等で公表いたします。お客様におかれましては、弊社Webサイトなどにて定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。
制定 2015年4月1日
Aiの事業
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利用目的
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1.小売事業
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2.物流事業及び物流業務委託先
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3.上記事業の一般事務
その他に関連又は 付随する企業活動 |
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なお、ご連絡・ご提供・ご提案の連絡手段は、郵便などの配送物・電話・eメールのことを指します。
Aiの事業
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共同利用者
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小売事業
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水着事業、下着事業、通販事業、水着・下着・通販事業で取り扱う関連事業
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Aiの事業
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データ項目
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小売事業
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①氏名 ②職業 ③性別 ④郵便番号 ⑤住所 ⑥電話(FAX)番号 ⑦メールアドレス ⑧生年月日 ⑨年令 ⑩商品購入履歴 ⑪利用店舗履歴 ⑫個人情報登録店舗情報 ⑬情報提供種類 ⑭会員ID番号 ⑮購入商品お届け先履歴
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Aiの事業
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利用目的
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小売事業
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商品・催し物情報、アフターサービスに関する販売サービス等のご案内及びマーケティング活動のために利用いたします。
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(株)Aiが管理責任者になります。
お問い合わせの受付対応は、土曜日、日曜日、祝日、国民の休日、振替休日および夏季・年末年始休業期間を除く10時~12時半、13時半~16時の時間帯となっております。
週末や週明け、祝日前後、また夏季休暇・年末年始等の時期にいただきますお問い合わせに関しては、ご回答が遅れる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
〒111-8540
東京都台東区柳橋1-23-6ワコール浅草橋ビル8階
Ai お客様相談室
https://www.san-ai.com/info/
フリーダイヤル:0120-834-131
Aiの全従業員は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令を遵守し、良識ある社会人として、
健全な社会常識から逸脱した言動がないよう常に自らを律し、適切な情報発信に努めます。
ソーシャルメディア参加にあたっては、以下のことを理解し、責任ある行動をとることといたします。
公式アカウントを運営する当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、
必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。
公式な発表・見解の発信は、当社ウェブサイトやニュースリリースなどで行っております。
アカウントにより対話の仕方(返答可否・対応時間・手段)が異なりますので、それぞれの運用については、
Aiのソーシャルメディア公式アカウント一覧をご覧下さい
公式ページの名称
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Sanai Swimwear Official
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URL
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https://www.facebook.com/sanai.swimwear.div
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公式ページの目的
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水着事業イメージ向上の為、商品&スタイリング情報をライフスタイル的に構成する
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運用ルール
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ソーシャルメディア運用ポリシーに則り水着事業部の担当者が編集し更新する
危機管理体制組織下のSNS対策部も管理編集権限を持つ |
対応時間
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運用者の勤務時間内
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運用者
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水着部門担当者
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公式ページの名称
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notherly |
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URL |
https://www.facebook.com/notherly-1636507629927150/ |
公式ページの目的 |
notherlyの商品の魅力やイベント情報を配信する |
運用ルール |
ソーシャルメディア運用ポリシーに則りCRM(またはブランド部門)管理者が編集し更新する お問い合わせ(Aiお客様相談室経由)は返信をするがコメントには基本的にしない |
対応時間 |
運用者の勤務時間内 |
運用者 |
CRM(またはブランド部門)担当者と業務委託先担当者 |
公式ページの名称
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ai_swimwear
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ユーザーネーム
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ai_swimwear
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目的と内容
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Ai水着の商品・イベント情報
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運用ルール
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ソーシャルメディア運用ポリシーに則り水着事業部の担当者が編集し更新する
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対応時間
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運用者の勤務時間内
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運用者
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水着部門担当者
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公式ページの名称
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reir_beach
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ユーザーネーム
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reir_beach
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目的と内容
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SHOPの商品・イベント情報
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運用ルール
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ソーシャルメディア運用ポリシーに則り水着事業部の担当者が編集し更新する
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対応時間
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運用者の勤務時間内
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運用者
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水着部門担当者
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公式ページの名称
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ai_northerly
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ユーザーネーム |
ai_northerly
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目的と内容 |
northerlyの商品・イベント情報 |
運用ルール |
ソーシャルメディア運用ポリシーに則りnortherly事業部の担当者が編集し更新する |
対応時間 |
運用者の勤務時間内 |
運用者 |
下着部門担当者 |
公式ページの名称
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Ai swimwear blog
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URL
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http://www.netshop.san-ai.com/relation/blog/shop
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目的と内容
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水着事業のブランディングとショップ情報
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運用ルール
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原則として週1回以上の更新
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対応時間
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運用者の勤務時間内
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運用者
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CRM(またはブランド部門)担当者と業務委託先担当者
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公式ページの名称
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ノーザリーC&Gオフィシャルブログ
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URL
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http://ameblo.jp/san-ai-northerly/
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目的と内容
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下着ブランドのブランディングとショップへの商品&店舗情報
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運用ルール
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原則として週1回以上の更新
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対応時間
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運用者の勤務時間内
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運用者
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下着部門担当者
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公式ページの名称
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三愛水着楽園
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URL
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https://www.youtube.com/user/ginzasanai?feature=mhee
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目的と内容
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Aiの魅力を伝える為にプロモーションを動画で配信
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運用ルール
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運用担当者と業務委託先担当者による不定期発信
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対応時間
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運用者の勤務時間内
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運用者
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CRM(またはブランド部門)担当者と業務委託先担当者
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弊社が運営する公式オンラインショップよりも安い価格での表示のサイトが多く発見されています。弊社公式オンラインショップのモデルや商品等の画像・バナーや商品などの名称やキャプションなどのコンテンツを不正にコピーして擬似サイトを作成しています。カード会社や大手銀行やネットサイトのロゴマークなどもコピー表示し安心感を与えていますが、実際は銀行振込(特にネット銀行)での支払い方法しかなく注文してから振込先をフリーメールで連絡してきて現金の振り込みを催促したり、、クレジット情報を注文の際に入力させクレジット情報をフィッシングするなどがあるようです。安すぎるとか決済方法などおかしいなと思ったら会社概要や支払い方法の説明文などを確認してみてください。説明文の文脈がおかしい日本語だったり、企業名を検索してもなかったり、検索では存在する住所でも怪しい場所にあったり電話での問い合わせが無かったりしています。または、Ai公式サイトにお問い合わせいただいてもご対応いたします。その際は該当のサイトのURLをお教え下さい。
見分けるポイントは下記のとおりです。
ご購入時の状況を整理し、支払い(振込)証明等(注文画面のコピーなど)をご持参の上、
最寄りの警察署または消費者センターへご相談されることをご案内いたします。
☆☆☆三愛水着楽園・Ai公式オンラインショップ☆☆☆
http://www.netshop.san-ai.com/ ※他モール系サイトも営業中(楽天/Yahoo/ZOZOTOWN/Amazon等)
☆☆☆Aiコーポレートサイトはこちら☆☆☆
http://www.san-ai.com